Політика повернення товарів
Політика повернення товарів
Ми пропонуємо 30-денну політику повернення . У вас є 30 днів з моменту отримання товару, щоб подати запит на повернення. Щоб мати право на повернення, товари повинні бути неношеними, невикористаними, з етикетками та в оригінальній упаковці. Потрібен чек або підтвердження покупки.
Щоб розпочати повернення, зв’яжіться з нами за адресою contact@sbnclo.com. Товар слід надсилати за адресою: Київ, Нова Пошта 115. Товари, надіслані без попереднього схвалення, не прийматимуться. Після схвалення ми надамо дані для зворотної доставки та інструкції.
Пошкодження та проблеми
Перевірте своє замовлення після отримання. Якщо товар пошкоджений, несправний або неправильний, негайно зв’яжіться з нами за адресою contact@sbnclo.com , щоб ми могли вирішити проблему.
Товари, що не підлягають поверненню
Деякі товари не підлягають поверненню:
Швидкопсувні товари (їжа, квіти, рослини)
Індивідуальні або персоналізовані продукти
Предмети особистої гігієни (косметика)
Небезпечні матеріали або легкозаймисті предмети
Товари зі знижкою або подарункові сертифікати
Якщо у вас є питання щодо конкретного товару, зв’яжіться з нами за адресою contact@sbnclo.com .
Обмін
Найшвидший спосіб отримати те, що ви бажаєте, – це повернути оригінальний товар і, після схвалення, оформити нове замовлення.
Повернення коштів
Щойно ми отримаємо та перевіримо ваше повернення, ми повідомимо вас, чи буде схвалено відшкодування. Схвалені відшкодування будуть здійснені на ваш початковий спосіб оплати протягом 10 робочих днів . Якщо минуло більше 15 робочих днів , зв’яжіться з нами за адресою contact@sbnclo.com.